Regulamin

Warunki świadczenia usług korepetycji online przez CloudWing EDU

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług korepetycji online świadczonych przez Cloudwing Dawid Pawlak, firma działająca pod marką Cloudwing EDU, ul. Gajowa 48, 63-004 Tulce, email: kontakt@cloudwing.pl, telefon: +48 723 493 306, NIP: 7773453575, REGON: 542680340.
  2. Regulamin obowiązuje wszystkich uczniów korzystających z serwisu Cloudwing EDU, w tym przy zakupie lekcji za pośrednictwem panelu online bez konieczności bezpośredniego kontaktu z Usługodawcą.
  3. Regulamin stanowi integralną część zawieranych umów o świadczenie usług korepetycji.

§2. Definicje

  1. Usługodawca – Cloudwing Dawid Pawlak, działający pod marką Cloudwing EDU.
  2. Uczeń – osoba korzystająca z korepetycji, niezależnie od tego, kto dokonał zakupu lekcji.
  3. Usługi – korepetycje online oferowane przez Cloudwing EDU.
  4. Panel online – platforma umożliwiająca zakup lekcji bez konieczności bezpośredniego kontaktu z Usługodawcą.

§3. Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy korepetycje w zakresie ustalonym w panelu online.
  2. Szczegółowy zakres zajęć określany jest indywidualnie, zgodnie z wykupionym pakietem lekcji.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług w przypadku notorycznych spóźnień lub braku współpracy ze strony ucznia.

§4. Zasady korzystania z lekcji

  1. Uczeń zobowiązany jest do dotrzymywania ustalonych terminów lekcji.
  2. W przypadku krótszego czasu lekcji niż wykupiono, uczeń powinien skontaktować się z Usługodawcą w celu otrzymania kuponu zniżkowego lub zwrotu części opłaty.
  3. Zmiany terminów lekcji wymagają wcześniejszego kontaktu z Usługodawcą.
  4. Brak obecności ucznia przy lekcji trwającej co najmniej 30 minut bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje zwrotem tylko 50% wartości lekcji.
  5. Konto w serwisie nie musi należeć do samego ucznia, jednak osoba dokonująca zakupu odpowiada za osobę korzystającą z lekcji.

§5. Płatności

  1. Płatności za lekcje dokonywane są poprzez panel online.
  2. Opłata za lekcje jest wymagana przed rozpoczęciem zajęć.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostępu do lekcji w przypadku braku opłaty.

§6. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z lekcji.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wartości opłaconych lekcji.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie ucznia.

§7. Poufność

  1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji wymienianych podczas lekcji.
  2. Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
  3. Nie stanowią informacji poufnych dane powszechnie dostępne.

§8. Rozwiązywanie sporów

  1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie.
  3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę w każdym czasie.
  2. O zmianach regulaminu uczniowie będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

Regulamin obowiązuje od 12 września 2025 roku.